De guionistes a Story Managers a la Xarxa Social. Els guionistes de televisió, ara també interactuen amb els fans a través del Twitter i del Facebook. Gràcies a això, els espectadors 2.0 poden viure l’experiència de formar part de la ficció televisiva. Fins i tot, hi ha qui diu que els autors de sèries com Walking Dead pensen més en les xarxes socials que en la televisió a l’hora d’escriure.
Tradicionalment, es tenia la idea que la gent mirava la televisió passivament. Però està emergint un nou escenari en el que veure la tele també s’acompanya dels comentaris a través d’altres pantalles (mòbil, portàtil, tablets) sobre el que s’està contemplant a la pantalla principal. De fet, un de cada dos espectadors (franja d’ edat entre 18-34 anys) socialitza la seva experiència televisiva.
Està emergint el concepte de “directe” en la Ficció de la mateixa manera que ja existeix en els esdeveniments esportius i socials. Els canals estan dotant de valor afegit els seus continguts per aconseguir majors quotes de pantalla. Per exemple, a través dels Twittersodis, que transcorren de forma paral.lela a l’emissió de la sèrie El Barco, els fans – els membres de la comunitat social que s’aglutina entorn de la sèrie- poden interactuar amb els personatges de ficció i rebre respostes en temps real, ampliar informació sobre les trames, xatejar amb altres fans… És una manera intel·ligent d’atrapar a l’espectador i fer que visqui una experiència immersiva. Les possibilitats són il·limitades. La ficció es fa realitat.
Igual que passa amb les marques, les respostes i els inputs del públic són un feedback valuosíssim per continuar donant forma a les trames i al perfil dels personatges. Fidelitzant, així, l’audiència.
Noves oportunitats estan sorgint per als productors de continguts. Termes com “crossmedia” i “transmèdia” estan començant a formar part del lèxic dels mitjans de comunicació.
- Multiplataforma: Consisteix a explicar la mateixa història de manera invariable en diferents mitjans.
- Crossmedia: Consisteix a explicar la història en diferents mitjans, adaptant-la a les peculiaritats de cadascun. Per comprendre-la, és necessari el conjunt.
- Transmèdia: Consisteix a explicar la història en diferents mitjans, adaptant-la a les seves peculiaritats. Pot tenir sentit de forma independent en cadascun d’ells.
L’aliança entre TV i plataformes socials com Get Glue o Social Guide està resultant crucial als USA per a l’èxit d’un programa. I, és clar, ja hi ha audímetres que mesuren el Zum-Zum social que genera un show televisiu.
